Больной выздоравливает быстрее, если за ним правильно ухаживать. Значение и принципы правильного ухода были сформулированы еще в тысяча восемьсот пятьдесят девятом году самой известной сестрой милосердия из Англии Флоренс Найтингейл. Она описала их в книге, которой продолжают пользоваться до сих пор. Качественная помощь и уход, которые оказываются больному, в значительной степени влияют на скорость его выздоровления. Для того, чтобы правильно организовать этот уход, персоналу нужно знать все не только о личности больного, но и об особенностях той болезни, с которой он борется.

            Основа правильного ухода – это снижение травматизма и соблюдение правил безопасности больного. Ведь при многих заболеваниях больной ограничен в передвижениях из-за того, что не может встать с постели, самостоятельно принимать пищу, ходить в туалет. К тому же его движения могут сковывать бинты, гипс, медицинские аппараты жизнеобеспечения, подключенные к нему. Кроме этого нужно четко соблюдать санитарные и гигиенические требования, которые снизят риск заражения окружающих, а так же новые заболевания самого больного. Так же следует соблюдать полную охрану личной, персональной информации, которая касается больного. Неразглашение медицинской и личной информации должно стать основой общения персонала и больного.